¿Quiénes somos?
EnlazaTmx
EnlazaTmx es un contact center, el cual nace de directivos que durante 30 años han trabajado para entregar un servicio de alta calidad, identificando una oportunidad en el medio de enfoque a la satisfacción del cliente. Partiendo de esta premisa se decide crear un centro de contacto enfocado a brindar un servicio de alta calidad, su prioridad es identificar las necesidades de sus clientes y brindar un servicio de excelencia a sus usuarios, creando una atención que supere las expectativas, logrando una satisfacción total del servicio.
Misión
Aportar soluciones innovadoras en el mundo del cotact center, colaborar estrechamente para el crecimiento de nuestros clientes ofreciendo un servicio excepcional y satisfaciendo sus necesidades.
Visión
Ser la empresa líder en el mercado del contact center ofreciendo tecnología de punta y un equipo altamente capacitado para brindar experiencias excepcionales que generen lealtad y confianza en nuestros clientes.
Valores
- Empatía
- Honestidad
- Integridad
- Respeto
- Resiliencia
- Diversidad
- Compromiso
- Inclusión